Các câu hỏi hay được đưa ra
Bạn đang sử dụng phiên bản cũ. Vui lòng cập nhật phiên bản mới
Lần cập nhật cuối khoảng một tháng trước
- Giải thích ý nghĩa
Thông báo này cho biết ứng dụng SCTV Online bạn đang dùng đã lỗi thời (phiên bản cũ) và không còn tương thích với hệ thống hiện tại. - Nguyên nhân
Ứng dụng SCTVOnline trên TV/điện thoại đã cũ chưa cập nhật trong thời gian dài.
TV Android hoặc Box Android đang dùng bản APK cũ do cài thủ công hoặc chưa cập nhật phiên bản trực tiếp từ Google Play.
Sử dụng Box X98 có phiên bản rom android gốc và chưa nâng cấp ứng dụng SCTVOnline thủ công lên phiên bản mới nhất. - Phương án khắc phục
Trong trường hợp Box X98 đang ở phiên bản cũ, tải bản APK SCTVOnline mới từ link rồi sau đó chép file vào USB và tiến hành cập nhật thủ công.
Đối với các thiết bị SBOX 2025/Android TV/Android Box thì có thể cập nhật trực tiếp trên kho ứng dụng Google Play.
Mở ticket hỗ trợ từ TT.VTS https://soc.sctvonline.vn, email sctvonline.ticket@sctv.vn.