Các câu hỏi hay được đưa ra
[2000] - Lỗi thiết bị hiển thị tín hiệu không thành công - không tương thích
Lần cập nhật cuối khoảng một tháng trước
- Giải thích ý nghĩa
Đây là lỗi không xác định. Hệ thống không thể phân loại nguyên nhân cụ thể trong quá trình xử lý hoặc truyền tải nội dung. - Nguyên nhân
Có thể lỗi từ phần mềm thiết bị hoặc ứng dụng.
Quá trình giải mã tín hiệu gặp sự cố, có thể dẫn tới tràn bộ đệm (buffer overflow).
Thiết bị/TV không đủ năng lực xử lý so với chất lượng kênh hoặc luồng nội dung. - Phương án khắc phục
Mở ticket hỗ trợ từ TT.VTS https://soc.sctvonline.vn, email sctvonline.ticket@sctv.vn.